烏雲一陣飄來，天空突然飄起了綿綿細雨，接下來就是滂沱大雨，行人都匆忙的找尋了一個躲避的地方。這時微笑單車的小貨櫃屋似乎變熱鬧了，男的女的老的少的，把這一些不相識的人聚在了一個相同的地方，有些是上班的，有些是上課的，有些是來逛街的，有些連自己為什麼在這也不知道，這是坐在裡面的我們，看到了一幅有趣的景象，他們還會互相笑一下，然後說：「怎麼突然下雨了，糟糕」，另一位就會說：「是阿，不知何時才會停」。我們就會笑著說：「是阿是阿，每天都這樣的話誰受的了阿」，雖然是一些客套的對話，但是牽起了一群人短暫的關係。
人說”十年修得同船渡，百年修得共枕眠”，這裡又何嘗不是這樣呢? 但是因為這裡，多了一個遮風避雨的地方；有了這裡，多了一個交朋友的地方，有了這裡，多了再城市中的一份人情味。縱使我用著很不流利的英文回答外國人問題，他們也會很開心的跟我們說”THANKS”，還會補上一句你英文很好，我真是感謝他們對我的肯定，雖然同事已經在後面哈哈大笑了，有了這裡，多了在這裡上班居住的人們一個生活的樂趣，我們的口號”FUN THE CITY”絕對是其來有因的。
一場雨一下子就過了，人們繼續恢復了忙碌的腳步，我們也繼續我們電腦前面的工作，因為雨停了也看到了騎車的民眾，從前面經過時腳踏車也在對我們微笑，一滴未乾的雨滴從屋簷落下，點醒我們心中的一份熱情。
文／葉玄欽
擔任YouBike微笑單車服務人員
服務態度友善的他可是YouBike多次的顧客讚美獎得主喔!
哈‥就是他
回覆刪除上次我和男朋友去問微笑單車的事
我們啥也不懂
連悠遊卡也沒帶
東跑西跑的去辦卡
來來回回地問他好多的問題
他都很耐心並熱心的回答
雖然最後我們並沒有騎到車
(因為‥發現連信用卡也忘了帶哈)
但他熱誠、耐心與汗流夾背的微笑
讓我們感受到微笑單車的精神
有的時候一份好的服務
真的會讓人打從內心的認同台北市的這項政策還真的很不錯
天氣炎熱!開車等紅綠燈時!看到工讀生風吹日曬雨淋站在那
回覆刪除真的很辛苦!!卻覺得服務中心有貨櫃屋遮陽光遮雨!真的替工讀生打抱不平!為何各站沒有像服務中心那樣的貨櫃屋呢?
聽說7月份開始各站都沒解說員那那些工讀生不就面臨失業的問題嗎?而且腳踏車沒有可以遮雨的棚子!那颱風天怎辦!!
既然7月開始24H無人化服務為何不乾脆讓民眾早點適應無人化服務?
Hello 1F,
回覆刪除謝謝您的留言與對微笑單車服務人員的肯定
我們會繼續努力提供更好的服務!!
謝謝
微笑單車 敬上
Hello 2F,
回覆刪除謝謝您的留言
微笑單車為一無人自動化的公共自行車租賃系統
目前各場站的工讀生於服務啟用初期提供使用者解說服務
謝謝您對工讀生的關心
我們已經有許多表現優異的工讀生轉任捷安特正職工作了喔
謝謝
微笑單車 敬上
原來之前在市府捷運站詢問購買半年服務的小帥哥就是他喔，經由他的說明，上了部落格，才知原來他已經鼎鼎有名！
回覆刪除有個小小的疑問，因為不知道申辦時須提供雙證件，小帥哥貼心建議先完成網路申請，屆時在服務站可以直接列印，但是剛剛看了說明，還是需要帶證件到服務站申請，可以請再說明一下嗎？感謝！
Hello 5F,
回覆刪除謝謝您的留言
在網路上可以先完成YouBike會員註冊
這樣到服務中心的時候就不需要再手填一次資料了
但是要到服務中心開卡的時候
還是需要請您攜帶您的雙證件做身分的認證
若有任何問題，歡迎再留言告訴我們
謝謝
微笑單車 敬上